Електронний каталог
Класифікатори
С
сервісна диференціація
Документи:
Рыбакова, И.
За каждую копейку: Как сервисная дискриминация клиентов помогает повышать прибыльность компании [Текст] / И. Рыбакова // Новый маркетинг. – Київ : Стандарт, 2010. – № 12. – С. 38-42.
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'