Електронний каталог
клієнтоорієнтовність
Документи:
- Кириленко, С. Клієнтоорієнтовані підходи у роздрібному банківському кредитуванні [Текст] / С. Кириленко // Світ фінансів. – Тернопіль : ТНЕУ, 2017. – № 4. – С. 166-177.
- Ковальчук, С. Розвиток клієнтоорієнтованості засобами краудсорсингу [Текст] / С. Ковальчук // Маркетинг в Україні. – Київ, 2015. – № 5. – С. 34-48.
- Коронотова, Е. Тренды в дизайне и оформлении торговых объектов с точки зрения СЕМ [Текст] / Е. Коронотова // Компаньон. Стратегии. – Київ, 2012. – № 9 (129). – С. 4-7.
- Краснокутська, Н. С. Матричний метод вибору клієнтооріентованої стратегічної позиції підприємства [Текст] / Н. С. Краснокутська, Р. С. Тихонченко // Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. – Полтава : ПУЕТ, 2015. – № 2 (71). – С. 92-98. – (Економічні науки).
- Кретова, Т. Реинкарнация традиционного ритейла [Текст] / Т. Кретова // Компаньон. Стратегии. – Київ, 2013. – № 1-2 (133). – С. 58-30.
- Манн, И. Клиентоориентированность: что делать, как делать, взять и сделать [Текст] / И. Манн // Компаньон. Стратегии. – Київ, 2012. – № 9 (129). – С. 8-11.
- Маслова, Н. Лідогенерація як складова клієнтоорієнтованості банку [Текст] / Н. Маслова // Вісник КНТЕУ. – Київ, 2013. – № 6 (92). – С. 84-95.
- Петриченко, П. Клієнтоорієнтований підхід у діяльності підприємств індустрії гостинності [Текст] / П. Петриченко // Економіст. – Київ, 2014. – № 1 (327). – С. 79-82.
- Соколинская, Н. Э. Клиентоориентированная модель деятельности банков и пути ее построения [Текст] / Н. Э. Соколинская // Банковские услуги. – Москва, 2014. – № 1. – С. 13-18.
- Тихомирова, Е. В. Клиентоориентированный подход банков как условие инновационного роста [Текст] / Е. В. Тихомирова // Деньги и кредит. – Москва : Финансы и статистика, 2014. – № 1. – С. 51-56.
- Халіна, В. Ю. Соціальна відповідальність як головна компонента клієнтоорієнтованості підприємства [Текст] / В. Ю. Халіна, Т. С. Васильєва // Інвестиції: практика та досвід. – Київ, 2019. – № 18. – С. 53-61.
- Халіна, В.Ю.. Васильєва Т.С. Клієнтоорінтованість як нова парадигма ведення бізнесу [Текст] / В.Ю.. Васильєва Т.С. Халіна // Економіка та держава. – Київ, 2018. – № 9. – С. 75-78.
- Хмурова, В. Інноваційні системи клієнтоорієнтованості у сфері послуг [Текст] / В. Хмурова, І. Юрчик // Управлінські інновації. – Тернопіль : "Економічна думка ТНЕУ", 2013. – № 3. – С. 184-193.
|